L'art de conduire un entretien professionnel
Transformer l’entretien professionnel en un levier stratégique pour l’engagement et la performance
Formation créée le 29/10/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
L’entretien professionnel est bien plus qu’une obligation administrative : c’est un levier puissant pour renforcer l’engagement et le développement des talents au sein de votre équipe. Cette formation d’une journée vous offre les clés pour transformer chaque entretien en un moment stratégique et motivant. Vous apprendrez à structurer efficacement vos entretiens, à développer une écoute active et à gérer des situations parfois sensibles avec confiance et clarté. Au programme : techniques de communication, méthodes d’évaluation des compétences, fixation d’objectifs SMART, et suivi personnalisé pour un accompagnement constructif. À travers des ateliers pratiques, des jeux de rôle et des échanges d’expériences, cette formation vous permettra de maîtriser les outils nécessaires pour mener des entretiens professionnels percutants, renforcer la motivation et guider chaque collaborateur dans son évolution professionnelle.
Objectifs de la formation
- Comprendre l'importance stratégique de l'entretien professionnel
- Acquérir les techniques de préparation et de structuration de l’entretien
- Développer une écoute active et des techniques de communication constructive
- Évaluer les compétences et fixer des objectifs clairs et motivants
- Savoir gérer les situations sensibles et les objections
- Assurer un suivi post-entretien pour un accompagnement durable
Profil des bénéficiaires
- Managers et responsables d'équipes
- Responsables RH et recruteurs
- Responsables de projet
- Dirigeants et créateurs d'entreprises
- Aucun
Contenu de la formation
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L’Entretien Professionnel : Un Outil Stratégique pour l’Engagement et la Performance
- Explorez pourquoi l’entretien professionnel est un levier essentiel pour la motivation et l’évolution des talents
- Découvrez comment un entretien bien mené contribue à fidéliser les collaborateurs et à soutenir les objectifs de l’entreprise.
- Clarifiez les obligations légales de l’entretien professionnel et apprenez à les transformer en opportunités de développement.
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Bien Préparer son Entretien : La Clé d’un Échange Efficace
- Découvrez les étapes essentielles pour organiser un entretien structuré et pertinent
- Créez une fiche de préparation adaptée pour aborder chaque point clé de manière professionnelle.
- Apprenez à définir des objectifs pour l’entretien, alignés avec les attentes du collaborateur et les priorités de l’entreprise
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Techniques de Communication pour un Entretien Constructif et Inspirant
- Maîtrisez l’écoute active pour capter les besoins et aspirations du collaborateur.
- Apprenez les techniques de questionnement pour favoriser le dialogue et encourager la transparence.
- Posez des questions pertinentes qui stimulent l’échange et enrichissent la compréhension.
- Créez un climat de confiance et apprenez à éviter les pièges de la communication.
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Évaluer les Compétences et Identifier les Opportunités de Développement
- Utilisez des outils d’évaluation pour identifier les forces et axes d’amélioration de chaque collaborateur
- Concentrez-vous sur les compétences clés pour le poste et sur les potentiels d’évolution
- Formulez un retour constructif et impactant qui motive et inspire à progresser.
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Fixer des Objectifs SMART qui Motivent et Engagent & la méthode FOCALI
- Découvrez les méthodes SMART & FOCALI pour créer des objectifs concrets et stimulants.
- Développez un plan de développement clair, soutenu par des étapes pratiques et mesurables.
- Impliquez le collaborateur dans la fixation de ses objectifs pour renforcer son engagement.
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Transformer les Situations Sensibles en Opportunités de Dialogue
- Identifiez les situations délicates qui peuvent survenir (désaccords, émotions fortes) et apprenez à les anticiper
- Découvrez des techniques pour désamorcer les tensions et gérer les objections avec assurance.
- Transformez les obstacles en opportunités de communication constructive et de renforcement de la relation
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Suivi Post-Entretien : Un Accompagnement Durable pour des Résultats Concrets
- Apprenez à synthétiser les échanges pour garder une trace claire des actions convenues
- Mettez en place un plan de suivi personnalisé pour chaque collaborateur, garantissant que les engagements se traduisent en résultats.
- Renforcez l’impact de l’entretien en établissant un système de suivi qui stimule le développement contin
Un interlocuteur pédagogique dédié par client selon le secteur de formation : Isabelle CAMARRIEU pour les soft-skills, Marie-Laure BILLOT pour la santé oculaire, Danièle VALENTE pour l'immobilier, Déborah SCIOU pour la vie de l'entreprise, Enzo DUMONT pour la communication
- DIDASK e-learning pour vérifier la maitrise des compétences
- Evaluation à chaud
- Entretien à 3 mois pour la mise en application